Facture injustifiée

[Dj6914]

Le 12 octobre je suis passé par l’aéroport de Saint Martin avant de partir pour Saint Barth où je s’y actuellement. Comme vous le constaterez vous même je n’ai jamais utilisé mon téléphone à Saint Martin lors de mon changement d’avion... ni tél ni internet. Aucune utilisation. Merci d’annuler les plus de 50 euros affichés. DJ.

[labougeotte]

Bonsoir déjà !

@Dj6914 

Oui, mais les données mobiles et l'itinérance étant activées, les applications de votre tekephone se sont connectées au réseau d'où le hors forfait. 

Contactez un conseiller par chat. 

[Dj6914 · Accepted solution]

Merci. Avec un téléphone éteint ?