Discussion de forum
Résolu
Forfait USA non utilisé et quand même facturé
J'ai soucis à un pass USA avant un voyage, j'ai eu beaucoup de problème pour l'activation et votre collègue à installé le forfait sur l'autre numéro de mon compte. J'ai eu comme information lors de...
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Bien à vous.
Sylvie
Louann_F
Webconseiller
WebconseillerBonjour adugar
Je vous remercie de votre retour.
Je viens de procéder au remboursement de votre pass voyage sous forme d'avoir. Celui-ci apparaîtra sur l'une de vos deux prochaines factures. Vous recevrez également un mail et un SMS de confirmation.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question.
Je vous souhaite une agréable journée.☀️
Louann