Discussion de forum
Frais de deconstruction internet 50€
- 27-12-2018
Bonjour,
C'est une procédure habituelle sur les migrations mobile+Livebox vers boite Internet, ça sera remboursé automatiquement sur la facture suivante.
- ziv27-12-2018Top Contributeur
C'est dans la FAQ : https://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Changer-un-forfait-Sosh-mobile-Livebox-ou-une-offre-Orange/ta-p/2274706
Si vous avez souscrit à une offre Open ou Sosh mobile + Livebox sans engagement et qui prévoit des frais de résiliation, vous paierez ces frais de résiliation sur la dernière facture, et vous serez crédité de cette somme sur la 1ère facture La Boite Sosh.
- lesnox27-12-2018Top Contributeurziv ce qui est quand même bizarre c’est que s’il souhaitais juste changer de forfait et garder son M+L il aurais du pouvoir, à moins qu’il y ait eux une News en ce sens ??
- ziv27-12-2018Top Contributeur
lesnox A l'arrivée de la boite Internet, ceux qui désiraient le garder en l'état ont pu. Mais si tu veux changer le forfait mobile, il n'est plus possible de changer pour un autre forfait mobile+Livebox puisqu'ils ne sont plus au catalogue. Il faut donc passer au forfait boite Internet + forfait mobile modifié.