Discussion de forum

Avatar de Ryuuji
Ryuuji
Sosheur occasionnel
27-09-2025

Frais de mise en service non offerts

bonjour, j’ai eu ma facture et je vois un hors forfait de 39€ qui correspond aux frais de mise en service sauf que c’était écrit que ce serait offert.. je me sens ******

[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]

3 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    28-09-2025

    Bonjour,

    Sur la confirmation de commande,  les frais sont bien indiqués offerts ?

     

  • Avatar de Laura_M
    Laura_M
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    29-09-2025

    Bonjour Ryuuji,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

    Laura

  • Avatar de Sylvie_F
    Sylvie_F
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    29-09-2025

    Bonjour Ryuuji, 


    Je vous remercie pour vos informations transmises en privé ou je vous ai apporté une réponse.

    N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.

    Je vous souhaite une agréable fin de journée.


    Sylvie 

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