Discussion de forum
Hors Forfait en Andorre
Je suis nouveau client Sosh avec le forfait à 12,99€ et avant de partir en Andorre , j ai vérifié sur l appli que les appels, sms et internet étaient inclus dans ce pays. L application m a confirmé que oui tout est inclus dans mon forfait . Malheureusement, à peine la frontière franchie, le hors forfait a commencé avec la data internet facturée et 1 appel notamment. J ai revérifié et l appli me confirme que tout est inclus. Je ne comprends pas. D ailleurs, aucune option dédiée à l Andorre n est proposée dans le catalogue. Quelqu un peut m expliquer ??! Merci d avance
1 Réponse
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
La réponse est simple. Ca n'est pas inclus sur les séries limitées.
Et la fiche tarifaire des séries limitées (qui sont toutes pareil, sauf le quota de data), le confirme. Les séries limitées sont inadaptées à un usage en Andorre ou en Suisse.
