Discussion de forum
Hors Forfait incompréhension
Bonjour , Je dispose d'un forfait sms illiité et appel ect à 11.99euros/mois jusque la tout vas bien . Sur ma dernière facture on m'a prélevé un hors forfait de 9.99euros à 00h56 pour un achat m...
Dominique_V
Webconseiller
WebconseillerBonjour barbara201982,
Je comprends votre interrogation concernant ce hors forfait.
Je fais part de votre demande auprès de notre service d'Experts réclamations afin qu'elle soit étudiée attentivement et qu'une solution satisfaisante puisse vous être apportée.
Cette équipe vous recontactera dans les meilleurs délais
Je vous souhaite une bonne journée.
Dominique
