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Hors forfait étranger dans forfait 50GO

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Bonjour,

Je viens de prendre connaissance de ma dernière facture et je m'aperçois que j'ai un hors forfait concernant un de l'internet à l'étranger.

Je suis surpris car je n'ai pas utilisé mes 50GO et normalement l'internet est compris dans mon forfait des 50GO.

Merci de m'expliquer ce hors forfait de 13€26

Christophhors forfait.JPGhors forfait1.JPG

2 réponses
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Bonjour,

 

Ca dépend de quel "étranger" on parle et notamment, par exemple, l'Internet mobile sur les bateaux (desservi par une liaison satellitaire) n'est pas compris.

 

cf https://www.sosh.fr/nouveautes/roaming-sosh-18-mai/


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Bonjour @khris2normandi1,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:


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AlexandreK

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