Discussion de forum
Hors forfait: Message vocal SMS
Bonjour, Après un prélèvement incluant un hors forfait de plus de 11e, je viens de me rendre compte qu'une option supposément non disponible sur mon offre (box fibre) m'est facturée tous les mois...
Bonjour,
Merci pour votre retour, je viens de contrôler et je n'ai même pas l'option d'envoi par SMS.
Ce qui semble bien confirmer une fois encore que je suis facturé pour des SMS qui ne partent même pas... (a noter que je ne reçois pas les mail non plus alors que mon adresse mail est bien renseignée).
Toujours en attente d'un retour commercial.
Toujours aucun retour, faut-il bloquer les prélèvements pour que le service commercial me contacte?