Discussion de forum

Avatar de Yunusa
Yunusa
Mini sosheur
23-09-2026
Résolu

Hors-forfait appel non décroché / Forfait 15.99

Je suis désespéré et je ne sais plus vers qui me tourner. On refuse de me rembourser un hors-forfait de 1e40 que je considère comme injustifié, lié à un appel de démarchage provenant de l’étranger a...
  • Avatar de Cristal_K
    Cristal_K
    23-09-2026

    Yunusa, je viens de valider la prise en charge.
    Vous recevrez une confirmation écrite.

    Ravie d'avoir pu vous accompagner.

    À bientôt chez Sosh.

    Cristal🌸

Avatar de Yunusa
Yunusa
Mini sosheur
23-09-2026

Bonjour,

Je ne comprends pas comment un refus pourrait avoir lieu d’un appel NON répondu.

j’attends votre retour.

cordialement.

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