Discussion de forum

Avatar de Titchoufi1
Titchoufi1
Apprenti sosheur
09-05-2026
Résolu

Hors forfait de 60€

Bonjour, Je viens de recevoir ma facture du mois avec un forfait de + de 60€ pour 4Mo à l'étranger, est-ce possible de faire un geste commercial ?
  • Avatar de Caroline_S
    09-05-2026

    Bonjour Titchoufi1,

    Je prends connaissance de votre demande et vais faire le point avec vous.🤝

    Pour toute question relative à votre facture, n'hésitez pas à contacter notre assistant Djingo 🤖 via ce Tuto 👉 Tuto "L'assistant Djingo Orange - explication facture".

    Concernant le point sur votre dossier, je vous invite à me confirmer votre nom, prénom, adresse postale complète ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé:


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.☀️

    Caroline