Discussion de forum
Hors forfait en norvege
Top SosheurBonjour,
"appel(s) depuis la France métropolitaine vers la zone Europe"
As-tu appelé un numéro d'un opérateur d'Europe (la Norvège ?) depuis la France ? Ca, ça n'est pas de l'itinérance et ça n'est pas inclus.
Pour comprendre ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas.
Merci pour votre réponse.
Il me manque toutefois encore beaucoup d'informations.
Je lis sur un autre site web "
Désormais, les consommateurs de l'UE paieront ainsi au maximum 19 centimes (+ la TVA du pays soit 20% en France) par minute pour un appel vers un autre pays de l'Union européenne, et 6 centimes (+ TVA du pays) par message SMS."
La facture Sosh ne montre pas du tout le détail des appels et leur facturation Hors forfait. C'est vraiment terrible et déplorable que le hors forfait ne fasse pas l'objet d'une mise en garde à chaque fois qu'il intervient. C'est vraiment prendre en défaut le consommateur de façon tout a fait retorse, que de lui infliger un surplus de consommation en fin de mois sans du tout avoir averti du hors forfait au jour le jour.
Bonne journée ,
Bien cdt.