Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Hors forfait sur appels/sms France avec le Pass USA

Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Hors forfait sur appels/sms France avec le Pass USA

Bonjour, 

Je voyage aux USA avec mon abonnement Sosh avec le Pass USA. On me facture en hors forfait mes appels et sms vers la France, pourtant ils sont compris dans le forfait. Comment faire pour réclamer ces frais ? Merci :ClinDoeil:

1 réponse

Bonjour @Anomalykate 


J’ai bien pris note de votre message et je vous propose mon aide.


Pour répondre à votre demande, merci de me confirmer par message privé votre nom, prénom, numéro de ligne mobile concernée.


Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite un bon après-midi.


Saida.

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