Hors forfait vers fixe Allemagne ?

MAD47
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

Après avoir émis un appel depuis mon mobile vers un fixe Allemand depuis la France, je suis étonné d'apercevoir sur ma facture, un montant de 6.80€ en hors forfait (numéro appelé +49 1XXXXXX)

Je dispose du Forfait Sosh mobile + Livebox Fibre 49,99€

 

et il est mentionné en tête de ma facture "appels, SMS/MMS et 20 Go en France et depuis les zones Europe, DOM et Suisse/Andorre vers la France et ces mêmes zones"

 

Pouvez-vous m'éclaircir sur ce sujet ?

 

Merci d'avance et bon dimanche !

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

Oui, c'est normal.

 

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Comprendre-les-appels-depuis...

 

(le forfait fibre+mobile 49.99€ a les mêmes caractéristiques que le forfait 19,99€)

=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 réponses3

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

Oui, c'est normal.

 

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Comprendre-les-appels-depuis...

 

(le forfait fibre+mobile 49.99€ a les mêmes caractéristiques que le forfait 19,99€)

=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

MAD47
Sosheur occasionnel

Super merci ! (cela reste tout de même très bizarre pour 49.99€ / mois !) 

ziv
Top Contributeur

Non, 30€ pour forfait fibre et 19,99€ pour le forfait mobile soit 49,99€ pour les deux, c'était comme ça que ça se partageait (pour rappel, les forfaits Livebox+mobile n'existent plus désormais).

=-=-=-=-=-=-=-=-=
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La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...