Discussion de forum

Avatar de mlrenoud
mlrenoud
Apprenti sosheur
07-08-2018

Hors forfait vers l'Allemagne

Bonjour, J'ai un hors forfait d'un appel vers l'Allegmagne, hors j'ai inclus dans mon forfait l'appele vers fixe et mobile en Europe : "Appels illimités (mobiles et fixes) en France + depuis l'Europ...
Avatar de mlrenoud
mlrenoud
Apprenti sosheur
07-08-2018

Bonjour,

Merci de ta réponse. La phrase que j'ai copié et indiqué dans mon message viens de mon "espace client"! Du coup sauf si je ne sais pas bien lire c'est inclut! ;)

  • Avatar de lesnox
    lesnox
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    07-08-2018

    Bonjour mlrenoud, comme montré dans le miens sein elles appel de France vers les fixe d’allemagne Sont inclus les appels France vers portable allemand sont en hors forfait !! 

     

    Cordialement.

     

    Lesnox

    • Avatar de mlrenoud
      mlrenoud
      Apprenti sosheur
      07-08-2018

      Comme indiqué dans mon forfait : "Appels illimités (mobiles et fixes) en France + depuis l'Europe et les DOM vers l'Europe et les DOM"

      Si je comprends corrctement : 

      appels illimités en France sur fixes et mobiles

      ET appels illimités depuis l'Europe vers l'Europe vers fixes et mobiles, hors la France est en Europe aux dernieres nouvelles!!!!!

       

      Je réitère donc ma question : comment faire pour faire sauté ce hors forfait?!

      • Avatar de lesnox
        lesnox
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
        07-08-2018

        mlrenoud Tout est noté ici !!! Pas d’appel frances vers portable allemand inclus...

         

         

  • Avatar de ziv
    ziv
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    07-08-2018

    mlrenoud  Il semble que tu n'aies pas lu le lien que j'ai mis au dessus et qui décortique la phrase que tu cites (dans son contexte). Je t'encourage à cliquer dessus !

     

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