Discussion de forum

Avatar de Jess04
Jess04
Aspirant sosheur
04-02-2019

Hors forfait wap web

Je ne comprend pas pourquoi je fais du hors forfait dans les Dom Tom alors que mon offre inclus les appels, SMS et internet 50Go, est-ce que quelqu'un peut m'expliquer ?

2 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    04-02-2019
    Bonsoir Jess04
    Il faut consulter votre facture et regarder les détails.
    Vous vous connectez sans doute à des operateurs hors dom.
  • Avatar de Tribbiani
    Tribbiani
    Sosheur hyperactif
    04-02-2019
    Hello, non ?
    Sans ta facture, on ne pourra pas grand chose (a ne pas publier en public hein). Essaye de voir avec un conseiller client par e-chat qui aura accès a la facture.
    Mais a priori c'est bien inclus oui.
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