Hors forfait

Guagua56
Aspirant sosheur

Bonjour, je suis actuellement au Mexique et j'ai par deux fois pris l'option a 30 euros ( pour 2 mois) pour utilisation internet et 30 min d'appel .

Pour autant je viens de voir que je vais être facturé de 50 euros de hors forfait pour 16 min d appel (Pourtant inférieur au 30 min possible) !! Merci de voir pour un geste commercial/ remboursement ! Je n'ai eu en plus aucun mail ou sms d'avertissement .. 

Cdt 

1 réponse1

labougeotte
Top Contributeur

Bonjour @Guagua56 

 

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