IMPOSSIBLE DE CONTACTER UN CONSEILLER

[Lepetitgeek]

Bonjour Sosh,

Je passe par ici car depuis 3 jours, il m'est clairement impossible de contacter un conseiller.

C'est tout bonnement incroyable ! Votre service ne marche pas !

On me fait des renvois vers d'autres pages mais aucune solution

Votre tchatbot et votre algorithme m'empêche tout bonnement de contacter un conseiller ou de faire une réclamation par mail !

Je suis vraiment révolté de voir à quel point il faut se battre pour avoir une vraie discussion avec un humain et pas une machine ! C'est une bêtise de tout automatisé !

Bien à vous

[Johann 67]

Salut @Lepetitgeek 

Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

https://assistance.sosh.fr/

[Jerome_S]

Bonjour @Lepetitgeek 

Etes-vous parvenu à obtenir un conseiller grâce aux conseils de @Johann 67  ?

Sinon, je suis à votre disposition. N'hésitez pas à me solliciter.

Bonne soirée. 

Jérôme