Discussion de forum
Impayer impossible à payer
Bonjour,
J'ai commandé une SIM que j'ai finalement clôturée avant utilisation.
J'ai un impayé : relance email + courrier mais sur mon comptes je n'arrive pas a y accéder (page des factures en erreur)
Coté contact téléphone le 3976 comme le 740 me rejette en me disant que ma ligne n'est pas gérer par ces services.
Comment faire?
SpiritJR
[Edit SpiritJR : post déplacé dans le forum]
7 Réponses
Bonjour SpiritJR,
Je prends connaissance de vos message à l'instant.
Afin que je puisse consulter votre dossier, je vous à invite à me communiquer vo coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de téléphone), par message privé via ce lien :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. Mae
Bonjour SpiritJR1
Je viens de prendre en considération votre message sur notre forum.
Êtes-vous parvenu à effectuer votre règlement ?
Si ce n'est le cas, je vous invite à me confier vos coordonnées en privé (nom, prénom, adresse postale et numéro concerné) :MarylineBonjour,
Je n'arrive pas a régler ma facture 3117221413.
Celles-ci n'apparait pas sur le compte et les différent numéro 3976 / 740 me dise ne pas être éligible pour ma ligne.
Pouvez-vous m'aider?
Cordialement,
