Discussion de forum

Avatar de CP4
CP4
Sosheur occasionnel
30-11-2019

Impossible de consulter ma facture - problème technique

Bonsoir,

 

impossible de consulter ma facture du 22/11/2019 de 40,09 euros (comme part hasard beaucoup plus importante que  d'habitude !)

 

message : 

Problème technique

 

cela fait plusieurs jours maintenant que ce message apparait , quel est le problème ?

 

merci

 

5 Réponses

    • Avatar de CP4
      CP4
      Sosheur occasionnel
      02-12-2019

      Bonjour,

       

      non ma facture n'est justement pas accessible depuis mon espace client 

       

      message "probleme technique"

       

      il s'agit de ma facture sosh mobile du 22/11 

  • Avatar de Max_C
    Max_C
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    03-12-2019

    Bonjour CP4 sarah30 


    Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).


    Bonne journée
    Maxime

  • Avatar de JChristophe_L
    JChristophe_L
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    11-12-2019

    Bonjour sarah30 


    Sauf erreur de notre part nous n'avons pas reçu vos coordonnées.

    C'est pour cela que je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
    Bonne journée


    Jean Christophe

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