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jbp51
Apprenti sosheur
28-08-2020

La suisse est-elle en Europe ?

J'ai souscrit a une offre indiquant appel/sms/mms gratuit en europe, et je me vois facturer pour les appels de la France vers la Suisse.  En m'appuyant sur les articles L121-1 et suivants du Code de la Consommation qui sont suffisamment éloquents :

"Une pratique commerciale est trompeuse si [...] elle [...] repose sur des allégations, indications ou présentations fausses ou de nature à induire en erreur et portant sur [...] Le prix ou le mode de calcul du prix [...]".

 

C'est pourquoi je demande le remboursement des appels vers la Suisse. Le echat est fermé !!! , (le vendredi 28/08/2010 à 9h07)

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