Mon application Sosh ne met pas à jour ma consommation internet

[Orangine]

Bonjour,

Mon application Sosh ne met plus à jour ma consommation internet depuis le 8 mai.

Merci de votre aide 

[chantoine · Accepted solution]

Bonjour,

Redémarrez votre mobile, cela pourrait régler le souci (il faut attendre quelques dizaines de minutes ensuite).

[Orangine]

Bonjour,

Merci beaucoup. Oui, effectivement éteinfre et rallumer le mobile a permis de mettre le suivi conso internet à jour. Faut-il faire cette manipulation à chaque fois ? 

Merci de votre aide et bonne journée

[chantoine · Accepted solution]

Bonjour,

Normalement, non. Par contre si vous consommez beaucoup le dernier jour de votre forfait, je vous recommande de le faire pour éviter le bug qui reporte cette consommation sur le mois suivant...

[Orangine]

Bonjour,

Merci beaucoup