Discussion de forum
NON REMBOURSEMENT D'UN AVOIR SOSH
Bonjour, Je viens sur ce forum par désespoir. Je n'ai de cesse, depuis 2 mois, de réclamer le remboursement d'un avoir. Toutes les factures avant et après émission me sont prélevées et cet avoir n'e...
Nancy_M
Webconseiller
WebconseillerJe suis sincèrement navrée mais il n'est pas possible de procéder à un remboursement.
Je programme un rendez-vous avec le service recouvrement, pouvez-vous me communiquer votre numéro de contact en privé s'il vous plait ?
Je programme un rendez-vous avec le service recouvrement, pouvez-vous me communiquer votre numéro de contact en privé s'il vous plait ?
Nancy
Je vous demande d'informer votre service recouvrement que je viens de rejeter l'autorisation de prélèvement du 07/08 d'un montant de 29,99€ au lieu de 13,99€ initialement prévu.
J'accepte votre proposition de régulariser ma comptabilité au mois de septembre.
Je propose que tout soit régularisé lors de ce prélèvement : avoir du mois de mai (-16€), facture d'aout( 29,99€), facture de septembre (29,99€). Le montant à prélever le 07/09 sera donc de 43,98€.
Bonne journée à vous.