Discussion de forum
Résolu
Non-Résiliation automatique suite portabilité fibre
Bonjour, Ayant une offre fibre Sosh, j'ai souscrit une nouvelle offre fibre auprès de Red de SFR avec demande de portabilité de mon numéro de téléphone fixe. Le 26.03.2025, j'ai été raccordé au rés...
matrog ,
Je reprends le suivi de votre dossier et constate que le service réclamation a régularisé la situation par l'application d'un avoir de 25 euros.
Ce dernier vous sera restitué par virement dans un délai d'une quinzaine de jours.
J'espère que cela répond à vos attentes.
Je reste dans tous les cas disponible si vous en exprimez le besoin et vous souhaite une belle journée.
Anthony
Anthony_do
Webconseiller
WebconseillerBonjour matrog ,
Suite à nos échanges en privé, je vous confirme un rendez-vous avec notre service réclamation ce jour entre 09h et 10h.
Je reviendrai vers vous à l'issue de l'entretien afin de faire le point sur la réponse obtenue.
Anthony