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matrog
Apprenti sosheur
20-05-2025
Résolu

Non-Résiliation automatique suite portabilité fibre

Bonjour, Ayant une offre fibre Sosh, j'ai souscrit une nouvelle offre fibre auprès de Red de SFR avec demande de portabilité de mon numéro de téléphone fixe. Le 26.03.2025, j'ai été raccordé au rés...
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    Anthony_do
    22-05-2025

    matrog , 

    Je reprends le suivi de votre dossier et constate que le service réclamation a régularisé la situation par l'application d'un avoir de 25 euros.
    Ce dernier vous sera restitué par virement dans un délai d'une quinzaine de jours.
    J'espère que cela répond à vos attentes.
    Je reste dans tous les cas disponible si vous en exprimez le besoin et vous souhaite une belle journée.

    Anthony

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Anthony_do
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22-05-2025

matrog , 

Je reprends le suivi de votre dossier et constate que le service réclamation a régularisé la situation par l'application d'un avoir de 25 euros.
Ce dernier vous sera restitué par virement dans un délai d'une quinzaine de jours.
J'espère que cela répond à vos attentes.
Je reste dans tous les cas disponible si vous en exprimez le besoin et vous souhaite une belle journée.

Anthony

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