Discussion de forum
Non remboursement mobile
Bonjour, je me permet d'écrire mon message ici car je suis désemparée. J'ai acheté un téléphone sur sosh mais j'ai souhaité me rétracter. Je l'ai fait dans les délais, mail à l'appui. Cela date ...
Bonjour JolyJen,
J'ai pris connaissance de vos échanges.
Je vous confirme à nouveau, tout comme mes collègues l'ont déjà fait que votre remboursement est toujours en cours et que cela est un peu plus long que la normale.
Je vous précise que le remboursement a lieu sur le compte associé à la carte bancaire qui a servi au paiement de votre commande.
J'espère que le remboursement sera sur votre compte rapidement maintenant car cette une somme très importante.
Très bonne fin de journée à vous.
Pascal A.
En effet la somme est conséquente et je surveille le compte associé au paiement tous les jours.
C'est incompréhensible de ne pas réussir à se faire rembourser.
