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OlivOliv64
Sosheur occasionnel
25-04-2020
Résolu

Où se trouve la facture de carte SIM ?

Bonjour,  quelqu'un peut-il me préciser où se trouve la facture de 10€ de la carte SIM (facture classique avec TVA). Elle n'apparait pas dans la premiere facture du forfait Sosh .
 
Cordialement,
 
  • Bonjour OlivOliv64 

     

    La carte sim est facturée à part.

    En principe, elle est envoyée par mail.

     

    Sinon, il faut contacter un conseiller par echat.

    Aide et contact, mot-clé gérer forfait. 

  • Merci pour votre réponse rapide, parfait, elle n'est pas en ligne mais est avec le contrat envoyé par email. 

2 Réponses

  • Bonjour OlivOliv64 

     

    La carte sim est facturée à part.

    En principe, elle est envoyée par mail.

     

    Sinon, il faut contacter un conseiller par echat.

    Aide et contact, mot-clé gérer forfait. 

  • Avatar de OlivOliv64
    OlivOliv64
    Sosheur occasionnel

    Merci pour votre réponse rapide, parfait, elle n'est pas en ligne mais est avec le contrat envoyé par email.