Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
J'ai regardé dans mon relevé de consommations, et je vois bein tous mes apples émis et reçu sauf mes appels émis vers le numéro du samu : le 15, comment faire pour voir ces communications?
Bonjour @jcdu73
"
Le numéro d’urgence est un numéro acheminé gratuitement par les opérateurs et, contrairement au numéro vert, le titulaire d’un numéro d’urgence n’a donc pas à prendre en charge le coût des communications.
L’opérateur s’abstient de faire figurer sur les factures les numéros appelés à ce titre. "
Source: http://www.telecom-infoconso.fr/je-cherche-la-liste-des-numeros-durgence/
Merci pour cette réponse, il ne le font donc pas apparaitre dans les relevé, mais savez-vous si il est possible qu'il nous les fournisse tout de même par un autre biai?
" ... De ce fait, je vous conseille de vous rapprocher du commissariat que vous avez contacté pour demander à ce qu'un justificatif de votre/vos appel/s vous soit établi ou à demander à ce qu'il nous fasse parvenir une réquisition judiciaire pour que nous puissions leur adresser la fadette correspondante à votre demande. "
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !