Discussion de forum
HSN_SAS
04-04-2021Sosheur
Offre bienvenue -10€ pendant 12 mois
Bonjour, N'ayant pas une activation immédiate de ma ligne FIBRE (Janvier 2021 pour une souscription en Juillet 2020), est ce qu'une reconduite de l'offre est possible ? Remise Fibre pendant 12 m...
Pedro_C
Webconseiller
06-04-2021Bonsoir HSN_SAS,
Afin que je puisse étudier votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1342559
Bonne soirée.
Pédro
HSN_SAS
11-08-2021Sosheur
Bonjour,
a ma grande surprise la facture du mois d'aout a été edité sans la remise de 10€.
Malgrè mes demandes de reconduction de l'offre car la mise en route de la ligne s'est faite 6 mois après la demande.
Egalement les reponses positives a ma demande n'ont pas été suivie d'effet.
Pourriez-vous demander un rembourssement sur pour le mois d'aout et reconduire l'offre de six mois ?
Merci d'avance pour votre aide.
HN