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Restitution de matériel (04/08/2020)

Si vous avez reçu des relances pour restituer votre matériel internet, alors que vous aviez déjà fait le nécessaire, nous vous conseillons de contacter un conseiller Sosh par chat.

 

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Ou trouver ma fcture de mai

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Bonjour

J ai un contrat à 9,99 et vous me factures 28 95 pourquoi je n'est fait aucun achat merci de m expliquer

Cordialement Mme Branca 

Branca
7 réponses
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Bonjour @suzlou

 

Vous pouvez consulter votre facture sur votre espace client. 



Client sosh pas salarié.





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Bonsoir @suzlou,

Votre question est-elle toujours d'actualité ?

AlexandreK

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Bonjour je n'est pas d'espace client pourquoi c'est peut-être orange qui me facture et pas sosh

Cordialement Mme Branca 

Branca
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Bonjour @suzlou 

 

vous avez un forfait chez sosh ou orange ?

tout le monde a un espace client.

il faut vous identifier avec votre numéro de mobile.



Client sosh pas salarié.





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Forfait sosh pour le téléphone cliente s0492497 donné par orange je ne comprends pas pourquoi c'est orange qui repond mois j'ai passé cde chez SOSH

Branca
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Je ne comprend pas j'ai débuté avec ola et je suis resté maintenant chez sosh et c'est orandequi m'a toujours facture pourquoi maintenant je n'ais plus de factures depuis janvier 2020

Branca
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Vous vous identifiez bien avec votre numéro de mobile ? 



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