Paiement d'une facture d'un compte cloturé ?

Bonjour,

Mon abonnement chez Sosh a été arrêté depuis plus de 6 mois.
Je reçois à ce jour une lettre d'Orange me demandant de payer la somme de 8,49€ pour ma ligne mobile.
Je pense qu'il y a erreur mais je n'ai aucun moyen d'accéder à mes factures car impossible de me connecter sur mon compte Sosh ou Orange.
Le service client incompétent n'a pas su accéder à mon compte Sosh, me disent d'appeler Sosh sauf l'appel chez Sosh raccroche directement vu que mon numéro n'est pas client chez eux.
Je suis bloqué avec cette étrange histoire.
Suite à mes recherches, j'ai tenté de rouvrir mon compte afin d'accéder à mes factures depuis ce lien : 
https://espace-client.orange.fr/contrat-resilie

Problème, je ne peux toujours pas accéder à mes factures malgré la réouverture du compte.

Je n'ai d'ailleurs reçu aucun mail d'orange ou sosh concernant cette facture de 8,49€.

Pourriez-vous débloquer la situation ?
Merci