Bonjour,
J'ai commandé un téléphone que j'ai décidé de payer en 4 fois sans frais avec Orange Lease. Lors de la commande, j'ai signé électroniquement le mandat SEPA. et aujourd'hui, je viens de recevoir un mail avec le contrat complété Orange Lease (uniquement l'exemplaire Client). Au moment de la commande, il est indiqué que l'on doit renvoyer des documents à Orange Lease. Je n'ai pas reçu les mandats de prélèvement à remplir. Est-ce que je dois envoyer les documents signé électroniquement ou est-ce que le fait d'avoir signé les documents électroniquement ne nécessite pas l'envoi des documents ?
Merci d'avance pour votre réponse,
Bonne journée,
Andréa N
