Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
Pour payer les factures par virement bancaire, SOSH pourrait -il communiquer egalement à son client son IBAN ?.
[EDIT: Merci @COD94 de ne pas écrire en majuscules].
Merci au précédent contributeur d'avoir pris la peine de nous dire comment régler les factures Sosh en mentionnant un lien à ce sujet..
Mais cette notice ne répond pas à la question posée..
.
Elle n'evoque pas la possibilité pour un client Sosh de régler le prix de son l'abonnement (forfait portable+ livebox fibre d'Orange) par virement de son compte bancaire au compte d'Orange à la Banque Postale..
Cela est tout à fait possible et confirmé par un conseiller d'Orange.Sur l'ordre de virement le client doit mentionner comme référence le n° de portable Sosh.
Le virement n'est pas listé dans la FAQ donnée en lien donc je comprends que ce n'est pas possible.
Sosh propose l'inverse : le prélèvement bancaire.
Sosh peut proposer comme moyen de paiement ce qui lui convient ( prélèvement d'office,carte bleu ou par chèque notamment) mais le client peut aussi demander à Sosh de le régler selon le moyen qui convient au client et pourquoi pas par virement bancaire..
Ce qui compte c'est que le prix de l'abonnement soit réglé à Sosh ou à Orange.
Le virement bancaire initié par le client au profit de Sosh est actuellement un moyen de paiement commode.
Bonjour @mariefg ,
Avez-vous toujours besoin d'aide?
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Je n’arrive pas de me contacter avec une conseiller de sosh pour avoir le IBAN.
Comment faire un virement bancaire?
Pourquoi ceci n’est pas proposé dans la rubrique des paiements?
Bonjour @Minn,
Nous ne proposons pas le virement bancaire comme mode paiement pour nos clients particuliers. Seules, le prélèvement et le paiement par carte bancaire, sont disponibles.
Je reste à votre disposition.
Patricia.
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