Paiement factures sosh par virement bancaire

[COD94]

Bonjour,

Pour payer les factures par virement bancaire, SOSH  pourrait -il communiquer egalement à son client son IBAN ?. 

[EDIT: Merci @COD94 de ne pas écrire en majuscules].

[rolandK · Accepted solution]

Bonjour @COD94
Lisez cette faq.

https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Payer-une-facture/ta-p/1122860

[COD94]

Merci  au précédent contributeur d'avoir pris la peine  de nous dire comment régler les factures Sosh en mentionnant un lien à ce sujet..

Mais cette notice ne répond pas  à la question posée..

.

Elle n'evoque pas la possibilité pour un client Sosh de régler le prix de son l'abonnement (forfait portable+ livebox fibre d'Orange) par virement de son compte bancaire au compte d'Orange à la Banque Postale..

Cela est tout à fait possible et confirmé par un conseiller d'Orange.Sur l'ordre de virement le client doit mentionner comme référence le n° de portable Sosh.

[ziv]

Le virement n'est pas listé dans la FAQ donnée en lien donc je comprends que ce n'est pas possible.

Sosh propose l'inverse : le prélèvement bancaire.

[COD94]

Sosh peut proposer comme moyen de paiement ce qui lui convient  ( prélèvement d'office,carte bleu ou par chèque notamment)  mais le client peut aussi demander à Sosh de le régler selon le moyen qui convient au client et pourquoi pas par virement bancaire..

Ce qui compte c'est que le prix de l'abonnement soit réglé à Sosh ou à Orange.

Le virement bancaire initié par le client  au profit de Sosh est actuellement un moyen de paiement  commode.

[mariefg]

Comment faire pour faire un virement bancaire à Sosh ?

[Rizo]

Bonjour @mariefg ,

Avez-vous toujours besoin d'aide?

Rizo

[Mackay_94]

Bonjour,
J’ai eu une conseillère client vendredi. Elle m’a bien communiqué l’IBAN et le BIC pour effectuer un
Virement anticipé sur une facture dont le prélèvement est prévu le15 avril. Comment m’assurer que le prélèvement sera déduit du montant du virement effectué ?
Merci

[Minn]

Je n’arrive pas de me contacter avec une conseiller de sosh pour avoir le IBAN.

Comment faire un virement bancaire?

Pourquoi ceci n’est pas proposé dans la rubrique des paiements? 

[PatriciaZ]

Bonjour @Minn,

Nous ne proposons pas le virement bancaire comme mode paiement pour nos clients particuliers. Seules, le prélèvement et le paiement par carte bancaire, sont disponibles.

Je reste à votre disposition.

Patricia.