Pas été prélevé

[Christian59230]

Bonjour

je voulais savoir pourquoi je n'ai pas été prélevé ce mois de juillet

On me demande de payer avec ma carte de crédit pourriez-vous m'expliquer bonne journée

[stephrem85]

Bonjour @Christian59230

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

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ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

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Du lundi au samedi de 8h à 20h

[SaïdaB]

Bonjour @Christian59230 

Je vais prendre en charge votre demande. Pour cela, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro client, adresse postale complète et numéro de mobile concernée).

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Saida.