Playzer : abonnement non solicité comme,nt demander le remboursement intégral ?

Bonjour Olivier,

Malheureusement c'est une pratique bien rodée orchestrée par le groupe MMC (Mobile media com) qui possède plusieurs plateformes similaires (playzer, chipstime,replay tv, topbuzz...). C'est ma maman qui s'est fait avoir, à hauteur de plus de 100€! Et bien entendu le groupe refuse de rembourser!Je vous conseille de :

1) Essayer de les contacter pour remboursement (parfois ça marche!)

2) Faire un signalement sur Signalconso.com

3) Les dénoncer sur les réseaux (FB, Insta...) ils n'apprécient pas trop la pub négative.

4) Laisser un avis négatif sur Trustpilot (à playzer).

5) Installer l'appli pour y laisser un avis négatif 

6) Entamer une procédure de mediation (ils m'ont proposé un remboursement à 50% seulement si je retirais les avis négatifs laissés à droite à gauche. Bien sûr j'ai refusé !)

Des pratiques inadmissibles qu'il ne faut pas laisser passer. Mon combat continue !!