Discussion de forum

Sosheur occasionnel

16-10-2023

Résolu

Prelevement

Bonjour comment changer la date de mon prélèvement. Merci

Aurélie_C
16-10-2023
Bonjour lio26130,

Vous pouvez modifier votre date de prélèvement directement depuis votre espace client > Factures et paiements > Votre mode de paiement > Modifier.

Je vous souhaite une belle après-midi.

Aurélie

7 Réponses

stephrem85
Top Contributeur
16-10-2023
Bonjour lio26130

depuis votre espace client.
Aurélie_C
Webconseiller
16-10-2023
Bonjour lio26130,

Vous pouvez modifier votre date de prélèvement directement depuis votre espace client > Factures et paiements > Votre mode de paiement > Modifier.

Je vous souhaite une belle après-midi.

Aurélie
- stefan3
  Aspirant sosheur
  09-01-2026
  bonjour
  pour changer la date de prélèvement cela ne fonctionne pas!!
  - stephrem85
    Top Contributeur
    09-01-2026
    Bonjour stefan3
    pour quelle offre ?
Magali_
Webconseiller
10-01-2026
Bonjour stefan3,

Si cela concerne une offre internet, seul le service client peut en faire la demande et je suis donc là pour vous aider. 🙋

N'hésitez pas à me transmettre en message privé : votre nom et votre prénom, votre adresse postale et mail de contact ainsi que votre numéro de ligne concernée⬇️

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. ☀️

Magali
Rizo
Webconseiller
12-01-2026
Bonjour stefan3,

Comme vous semblez indisponible pour l'instant, sachez que je reste à vos côtés si besoin.

Je vous souhaite une belle journée.

Rizo

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