Discussion de forum
Prise en compte d'une demande de remboursement - incohérence des dates
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https://formulaires.sosh.fr/4118
https://communaute.sosh.fr/t5/Mes-offres-de-remboursement-Ma/Problème-page-internet-Remboursement-fr...
Bonsoir labougeotte bodbod44 @@
Merci pour vos retours.
Le formulaire est le le bon
Même question que bodbid44, comment vous l'avez trouvez ?
Je vais refaire la demande via ce nouveau formulaire et je vous tiens au courant.
Bon WE
- bodbod4411-01-2020Sosheur superactif
Bonjour HOBOU,
Avez vous refait le formulaire et avez vous recu une notification mail ?
- HOBOU12-01-2020Mini sosheur
Bonjour,
Aujourd'hui, j'ai refait ma demande via le formulaire 4118.je n'ai pas encore reçu le mail de confirmation.
J'avoue que je suis perplexe de n'a pas trouver ce fameux formulaire directement sur le site sosh.fr 😯
- HOBOU12-01-2020Mini sosheur
La date limite affichée sur ce formulaire est le 07/03 contrairement à l'ancien formulaire qui est le 13/01.
Cordialement,
- HOBOU13-01-2020Mini sosheur
Bonjour bodbod44
Je viens de reçevoir le mail de confirmation qui vient de [email protected]
Je cite :
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre demande de remboursement. Elle est en cours d'étude par nos équipes.
Vous recevrez une confirmation par mail dès qu'elle sera traitée.
Merci de votre confiance.
Le service clients Orange
Ce mail est généré automatiquement. Merci de ne pas y répondre.Cordialement,
- bodbod4418-01-2020Sosheur superactif
Bonjour,
Tojours aucune trace des mes nouvelles demandes (aucun mail, rien dans les spam et le suivi ODR indique juste que ma première demande est rejetée en raison de la période).
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