Bonjour,
Juste pour vous faire part ***************************
J'ai fait une portabilité de mon frofait Bouygues à Sosh, j'ai activé ma E-Sim orange avant la portabilité (comme démandé par Sosh), ils m'ont donc attribué un numéro provisoire.
Qui après la portabilité est resté sur mon téléphone et ma mis un joyeux bazar avec Facetime I-message etc...
Après différents échanges avec le service client on me propose de me rendre un boutique afin de ne pas payer les 10€ pour une nouvelle carte SIM physique pour régler mon problème.
Je m'excute donc pas de probleme on me refait gracieusement ma nouvelle carte SIM en magasin.
En rentrant chez moi je décide de re basculer en E-SIM car ma carte SIM pro elle est physique et donc je dois la réinstaller et la quelle belle surprise je dois repayer 10€ pour repasser a nouveau sur une E-SIM.
*******************qui au final maura couté 20€ pour activer une carte SIM et avoir un service qui fonctionne correctement.
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