Discussion de forum
Problème de montant facture -contact conseiller
Bonjour Mout,
Je vous propose mon aide. Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro clientMerci d'indiquer à quel niveau avez-vous une surfacturation
AlexandreK
Top SosheurBonsoir Angéline97150
On se calme !
Vous êtes sur le forum d'entraide.
Les conseillers sont joignables par echat à partir de demain 8h en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de la page, validez réclamer facture dans la barre de recherche et suivez les indications.
Euh non j'ai pas envie de me calmer : ils sont en train de vider mon compte. Tout d'un coup j'ai une option qui apparait alors que depuis mars 2017 je n'ai jamais fait de dépassement de forfait, Ah ben oui c'est un forfait illimité!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! c'est sympa comme accroche pour vendre. Mais on en fait, tu peux aussi te faire e......
De multiples messages sur les réseaux indiquent de les sites comme SOSH sont fait pour avoir le moins de contact possible avec des êtres humains.
Si j'ai envie de gueuler je ******. Si ca ne te plait pas passe ton chemin.
- labougeotte
Bonjour déjà !
Euh non ! On va vous piquer que dalle, vu que vous avez fait opposition.
Un conseiller vous a donné une réponse : suivez les indications données. Et pour rappel, votre forfait n'est pas un forfait bloqué ; il est donc possible de faire du hors-forfait, la preuve en est.
Il y a des règles à respecter sur le forum, que vous trouverez en cliquant sur Doculentations et tarifs en bas de page.