Discussion de forum
Problème forfait
Bonjour jerem1987
Apparemment, vous auriez souscrit au mauvais forfait, celui à 9,99 € pour 100 mo.
Vérifiez la confirmation de commande et prenez contact avec un conseiller via echat en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de la page, validez gérer forfait dans la barre de recherche et suivez les indications en faisant défiler la page vers le bas.
Bonjour jerem1987
Apparemment, vous auriez souscrit au mauvais forfait, celui à 9,99 € pour 100 mo.
Vérifiez la confirmation de commande et prenez contact avec un conseiller via echat en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de la page, validez gérer forfait dans la barre de recherche et suivez les indications en faisant défiler la page vers le bas.
Bonsoir j'ai le même problème, je me retrouve avec un forfait a 9,99 €.
Alors que j'avais pris celui en promo 9,99€ au lieu de 24,99€.
Pas très pratique pour régulariser, car du coup on est hors forfait.