Discussion de forum
Résolu
Puis je faire bloquer mon abonnement sosh mobile à 24,99 € ?
Je viens de souscrire à un abonnement sosh mobile à 24,99€. Je voudrais que cet abonnement soit bloqué pour ne pas avoir de supplément = ne pas pouvoir appeler les téléphones mobiles à l'étranger.
est-ce possible?
- Bonjour Momu
Il est possible de bloquer ces 2 fonctions via l'application "my sosh" ou votre espace client
>Appels en France métropolitaine /Appels vers les numéros spéciaux
>Achats à l'acte et abonnements/Achats multimédia et sms+
Par contre, vous ne pouvez pas bloquer les appels vers les numéros étrangers.
Notez que vous êtes responsable de l'utilisation de votre mobile. On ne peut pas bloquer non plus l'usage surfacturé depuis l'étranger (notamment hors Europe).
6 Réponses
rolandKTop Sosheur
Bonjour Momu
Il est possible de bloquer ces 2 fonctions via l'application "my sosh" ou votre espace client
>Appels en France métropolitaine /Appels vers les numéros spéciaux
>Achats à l'acte et abonnements/Achats multimédia et sms+
Par contre, vous ne pouvez pas bloquer les appels vers les numéros étrangers.
Notez que vous êtes responsable de l'utilisation de votre mobile.- ziv
On ne peut pas bloquer non plus l'usage surfacturé depuis l'étranger (notamment hors Europe).
- C'est bien dommage. J'ai déjà 14€ de supplément à mon abonnement au bout d'un jour. Il faudrait pouvoir décider de bloquer en amont les numéros portables à l'étranger!
- rolandKMomu
Des appels reçus ou émis a l'étranger ?
Ci joint la grille tarifaire
http://boutique.orange.fr/doc/contrat3392.pdf?_ga=2.158832698.1078844578.1514971552-1501474434.1509566693 - Mes appels de France vers des mobiles en Suisse
