Discussion de forum
Réclamation facturation appel satellitaire ********- appel manqué , jamais décroché
Bonjour
Malgré plusieurs échanges tchat avec des conseillers, je ne sais plus comment procéder.
je suis facturé 38€ hors forfait pour un appel satellitaire *******. Dans l'historique téléphoniqu...
Sco1,
L'information indiquée sur votre facture précise que c'est un appel émis depuis la France métropolitaine. Lorsque vous utilisez un réseau satellitaire, la personne qui reçoit l'appel paye aussi une partie de la communication.
AlexandreK
AlexandreK a écrit :
Sco1,
Lorsque vous utilisez un réseau satellitaire, la personne qui reçoit l'appel paye aussi une partie de la communication.
C'est bon a savoir.Comment on fait avant de décrocher pour savoir si il s'agit d'un appel satellitaire ?