Discussion de forum
Réclamation facturation de 299€ JEUX FREEMIUM
Bonsoir, Mon fils de 8 ans vient d'utiliser notre téléphone sans qu'on s'en aperçoive et en l'espace de d'1h30min, il a dépensé pour 299€ de Jeux FREEMIUM. Nous ne comprenons pas comment il a pu...
Bonjour,
Pour demander remboursement, adressez-vous directement à l'éditeur de service en question.
Vous trouverez ses coordonnées via une recherche sur ce lien:
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/generalites/annuaires-des-services-de-tiers-informations_130791-143781