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Xvr
Sosheur superactif
10-03-2019

Réclamation facture (solde créditeur)

Bonjour, 

 

Sur ma dernière facture, j'ai un solde créditeur de -44.67€

Et je viens de recevoir ma nouvelle facture où on me demande de payer 39.65€

 

Je ne vois nul part l'avoir de 44.67€..... 

Ni sur mes factures, ni sur mon compte Banquaire. 

 

 

J'attends une réponse et une solution.

 

Merci

2 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    10-03-2019

    Bonjour Xvr

     

    Pour contacter un conseiller via echat, cliquez sur aide et contact en haut et en bas de la page, validez récllamer facture dans la barre de recherche et suivez les indications en faisant cliquer la barre vers le bas.

    • Avatar de Xvr
      Xvr
      Sosheur superactif
      10-03-2019

      Pas de echat disponible aujourd'hui..

       

       

      J'attendrai lundi.

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