Discussion de forum
Réclamation facture
Bonjour LN13670
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour je me permet de vous contacter car j'ai un soucis avec ma facture on me demande de payer 14,99€ pour un pack jeux et que jais résilié c bien indiqué que c'est gratuit pendant du 23/01au 22/02 je comprend pas pourquoi il me le font payer.
Bonjour Mimi061988
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