Discussion de forum
Réclamation facture
Bonjour lejt5
Les appels depuis la France vers la Zone Europe ne sont pas compris dans ce forfait.
C'est uniquement si vous êtes en itinérance.
Bonjour
je suis dans le même cas, appel sur fixe en europe depuis la France, sans aucun hors forfait depuis des mois!! pourtant, j'ai un forfait en promo depuis moins d'1 an.
bizarrement, depuis mars 2021, je m'aperçois par hasard, que je paye!!! sympa la facture à 80€ pour 1 mois!!
je pense que SOSH a changé ses conditions sans prévenir en détails les clients et c'est vraiment pas sérieux.
j'ai un peu cherché, effectivement, il existe une option pour téléphoner en europe à 8 euros par mois....
je vais essayer de réclamer, mais je vois déjà que SOSH t'as répondu sans rentrer dans les détails, (pour moi )du changement!!