Discussion de forum
isabo95
08-04-2018Sosheur junior
Résiliation et remboursement dernière facture
Bonjour,
J'ai parcouru les FAQ et le forum et voudrais m'assurer d'avoir bien trouvée la réponse à ma question.
J'ai résilié mon forfait Sosh avec une portabilité vers mon nouvel opérateur le 28 mars.
Ma dernière facture Soh vient malgré tout d'être prélevé le 6 avril.
Elle me sera remboursé au prorata du forfait dans les 3 semaines, est ce bien celà ?
Merci d'avance pour votre réponse/correction.
Belle fin de week end !
2 Réponses
- rolandK
Top Sosheur
Bonjour isabo95
Remboursement 30 jours après la résiliation, oui, c'est cela.
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Comprendre-la-facture-de-cl%C3%B4ture-mobile-et-mobile-Livebox/ta-p/2080770 - isabo95Sosheur juniorMerci !