Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
Il y a plusieurs jours, j'ai rattaché les contrats de mes enfants sur mon application Sosh, j'ai saisi les codes envoyés sur leurs portables et tout a été validé (disons que le message a confirmé le rattachement).
Lorsque j'accède à mon compte sur internet, tous les contrats apparaissent, mais pas sur mon application Sosh (Iphone). Lorsque j'essayer de cliquer sur le bouton "rattacher un contrat", avant la fin de la procédure, un message me dit que ce contrat est déjà rattaché (ok sur internet, mais j'aimerais les voir aussi sur l'application).
Pouvez-vous m'aider svp ?
D'avance merci
Guillaume
Bonjour,
Avez-vous toujours besoin d'assistance?
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour, oui en effet. Mon problème n'est pas résolu.
merci davance
Bonjour @Guillaume111111
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En vous remerciant de votre retour.
Aminatou
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