Discussion de forum
Reclamation achats frauduleux Apple- recouvrement
Bonsoir Kathiao
Je suis Maryline, je prends la suite de notre échange.
Nous avons bien reçu en privé votre message en retour nous invitant à vous joindre sur votre numéro de mobile.
Sur ce canal nos échanges se font à l'écrit et pour vous seconder dans la situation rencontrée nous vous demandons vos coordonnées, non pas pour vous contacter mais pour accéder à votre dossier et voir quelle action nous pouvons prévoir pour vous aider.
Je vous laisse donc revenir vers nous à l'occasion en nous envoyant vos coordonnées complètes en privé pour nous permettre de vous accompagner.
Belle soirée en attendant.
Maryline
Bonjour
Mes coordonnées sont dans mon dossier et sur les factures que vos services editent.
*********
* rue *****
****.****@****.com
Ligne concernée 33 XXXXXXX.
Pouvez-vouse dire pourquoi je n'ai plus acces a mon ancien espace et aux echanges précédents.
Cordialement
Edit : pas de coordonnée en public, merci