Discussion de forum

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Kathiao
Apprenti sosheur
25-11-2025

Reclamation achats frauduleux Apple- recouvrement

Bonjour  Je vous ai sollicité suite à une facture avec des achats frauduleux du montant de 99 euros chez apple. APPLE confirme les achats frauduleux mais refusent de rembourser.  vous avez indiqués...
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Anthony_do
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29-11-2025

Kathiao , 

Je vous ai apporté une réponse en privé. 
Je vous laisse en prendre connaissance et je reviendrai vers vous à l'issue de l'entretien avec le service réclamation prévu lundi. 
Bonne soirée. 

Anthony

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Kathiao
Apprenti sosheur
01-12-2025

Bonjour, 

Je n'ai reçu aucun appel sut le créneau prevu ce jour 01/12 entre 8h et 9h

Capture d'ecran  ci dessous. Merci de m'indiquer l'heure de l'échange téléphonique s'il vous plait merci

  • Avatar de Kathiao
    Kathiao
    Apprenti sosheur
    01-12-2025

    Bonjour image corrigée. J'attends toujours l'appel du conseillé qui etait prévu ce jour entre 8h et 09h.

    Merci

     

     

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